律师您好，我是宜宾的朋友，我在西昌做生意，今天中午11点左右，我店里遭小偷了，之后调录像看，认识小偷，于是去派出所报案，派出所说，的等他们把手里的忙完再去管我的案子，说人手不够！没时间！之后我去市公安局，政监部门反应情况，他们就打了一个电话给派出所，让我回去找派出所所长，结果坐车返回派出所，所长也说时间忙，没人手，我店里丢了好几万的东西，我该怎么办呢？

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