本人于2013年10月12日，在一家大型广场的美容店花费3000元开了一个10次的治痘美容疗程，2013年12月20号做完疗程。不但无效果，而且发生过敏发红、痘痘更多的现象，后来与店家投诉协商，2014年3月12号才赔偿我2瓶2ml的修复液，基于本人3月13号有事去外地就没再纠缠。查了才知道所谓修复液是消敏退红的，对治痘没效果，量太少退红也没什么效果。
是交完款签了合同才开始做美容疗程的，我开的应该叫抗击疗程，用电击的，但合同上打的却是温泉补水疗程，美容顾问说是电脑部的问题，合同都是打这个名称的，后来了解应该是美容顾问违规操作了。
疗程说是一万八的，我说没那么多钱，就3000开给我，期间没看过价目表、商品目录。
今天打12315投诉，但要提供消费凭证号才受理，我是刷卡的，签购单放久了都看不清了，现在不知道怎么办，请律师们给我的建议。我有做疗程那段时间的照片、有合同，美容店有我的做疗程的登记信息，我能要求全额退款吗？美容店要对我进行什么赔偿吗？怎么去追讨呢？
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2014-05-15 23:18
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刷卡可以打印银行记录，只要能证明你们之间形成了美容服务关系，你便可以通过诉讼维权。建议找医疗律师代理，欢迎联系。【追问】这种美容服务也属于医疗范畴吗？怎么找医疗律师？不会区分？【追问】请问找医疗律师费用是多少呢？【回答】律师官网上查询律师个人信息可以看到是否具有医疗背景的医疗专业律师。【回答】
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