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在一家诊所镶三颗全瓷牙，因为固定桥有缝隙，食物进去后无法清理出来，半个月后发炎，在多家医院检查后，无法修补，只能重做，诊所答应重做，但我想退款，请问如果不退款，可以起诉吗？要准备哪些材料？诊所没有开发票和收据，只给一张保修卡，

其他 2018-02-12 02:35 人浏览
共5位律师解答
  • 您好，有合同的话依合同约定。没有相关约定的话可以起诉到法院要求退款。
    牛志远律师

    牛志远律师

    2014-06-23 10:44
  • 　　消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。　　12315消费者投诉应该具备的内容　　①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。　　②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。　　③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。　　④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;　　⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2018-02-12 02:35

     咨询我
  • 按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果卖家不退款
    医疗纠纷律师团队律师

    医疗纠纷律师团队推荐

    2018-01-26 16:53

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  • 你好，协商不成的话可以起诉
    李建成律师

    李建成律师

    2014-06-23 09:20
  • 你好，可以的
    石建伟律师

    石建伟律师

    2014-06-23 07:23
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