我父亲骑摩托车和一个闯红灯的电瓶车相撞，我父亲膝盖粉碎性骨折，电瓶车车主没事，但之后电瓶车车主部配合我们一起去交警队处理，电瓶车车主一直不出现，而交警队却说电瓶车车主一直不出现，就一直不能出具事故认定书，搞得我们官司都不知道应该怎么打。请问律师以上情况我们应该怎么办

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