之前我通过 ** 电视买了一款产品因质量问题我要求退货她们没给退后来她们主动联系我说给退款她们要求我通过收包裹付款办手续才可以退给我答应说那就办吧结果我花了六万多块钱的包裹手续费她们也没给我退回来我才发现她们是在骗我购买产品而且才知道她们不是**的我不知道该怎么办请给我帮助

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