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前几天在一家4S店看车,导购对我们看中的一款车型做了详细地介绍,当天我们就将该车定下,并交了五千元订金。当天晚上我们突然想起该型号车不知有没有定速巡航的功能,当时考虑如果有就去提车,如果没有则考虑更换同款另一配置车型,于是就发短信给负责接待我们的导购说明了我们的意图,导购回复说已定的这款有我们需要的定速巡航功能。第二天一早我们去办理了交款提车等手续,车辆保险和入户等手续4S店都承诺帮助办理好。过了两天车辆手续已全部办理完毕,4S店通知让去提车,我们将车开回来后两三天内发现该车型没有我们特意要求的定速巡航功能,电话打给导购,导购刚开始还是说有此功能,过后打来电话说该款车型无此功能,是她当时解释错了。我现在要求换车,但四S店说车已入户没有办法换车,请问我该怎么办?谢谢!

离婚 2014-08-09 20:18 人浏览
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