2011年在一所电脑学校学习软件并且办理了他们所谓的本科毕业证，并且付款4000元。2013年学习结束后参加工作一年多至今没有履行委托业务,现在我想办理退款是否合理？有收据收据上写着不予退款但是没有签署合同是否具有法律效力？是否可以退回委托费用呢

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