你好，买了件外套，领子上有个洞，要求退货，但卖家不出邮费咋办，卖家是这样和我说的.正好我不想干了要关店了、商品有质量问题是可以退的但是你是要承担回来运费的，你当初买保险好了，我们没有违规你当初该买运费保险

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