房产公司向在没有预售许可证的情况下向购房者承诺，预交2万，购房时顶五万，结果开盘售房时，我没有够到房子，现在我要求退货预付款，房产公司态度蛮横，要求我到总公司取款，而且一拖再拖，因为我与总公司远，我要求在房地产所在地退款，房产公司态度蛮横，说爱退不退，我不知道怎样投诉

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