咨询详情

一个月前在理发店染头发脸被染伤了，出现了一长条红斑，可是理发师一直说没事，过几天就好，所以一直没有找理发店负责。现在已经留疤，理发店不认还反咬我，所以投诉后自己出钱就医了，医生说大概要两千多的药费就能慢慢修复，我已经在三个医院检查了，医生都说恢复时间很长，若不做仪器治疗，只做药物治疗，可能几年后或几个月后会好，也可能好不了。理发店肯定找过工商所的关系，在帮理发店说话。工商所的工作人员给我说我证据不够，很被动，让理发店赔偿一百多的药费，但是现在药费都900了，还有就是我有些证据的，理发店承认我在他们那消费过的，只是推卸疤痕是他们染头发造成的，刚开始染伤时理发店一直给我重复说脸上疤是正常情况，过几天就好，所以才拖了半个月才投诉他们的，我手机里有脸伤的过程图，一对比都知道是染伤的，还有段理发店否认事实推卸责任的录音，可是工商所根本不拿我的这些事实调解，总说我证据不足，让我去鉴定再来，鉴定我肯定是起诉后如果我现在的证据不足以说明事实再申请法院鉴定了，现在我想通过调解解决，而且工商所还没有通知理发店的老板和我当面调解，只是有次草草通知我到理发店，然后不问事情的来由就告诉我让理发店出那时止买的药费的一半给我，我脸伤还在恢复中，没有好，工商所确这样，我作为受害者，很不解，我还不想闹到起诉的地步，该怎么办，怎么跟理发店工商所谈\r\n

消费者维权 2014-10-14 13:56 人浏览

共6位律师解答

你可以向法院起诉要求赔偿的。根据《最高法院审理人身损害赔偿案件司法解释》赔偿权利人必须在事故发生一年内向法院起诉要求赔偿义务人承担人身损害赔偿等。因为时效只有1年，超过了时效起诉的话，如果被告主张时效抗辩，法律上便不支持了,便丧失了胜诉权. 你们可以到司法鉴定机构进行伤残等级鉴定，鉴定时需要伤者本人带上身份证复印件，病历，片子等。然后根据鉴定结果尽快向法院起诉要求人身损害赔偿。人身损害赔偿的金额需要按照下列赔偿项目理个赔偿清单才能确定：人身损害赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。

【追问】我目前这些证据足以说明脸是理发店染伤的了吗？理发店现在又的狡辩疤痕位置不对，可是疤痕位置只是我照相时的角度不同造成而已，而且还有张染后第二天的伤是红血丝的图，对比伤痕图就能确认是理发店所为了吗，我有跟发型师咨询的较详细的脸伤过程。还有我目前在三个医院检查过了，病例也分散，脸上的疤痕用药修复后好多了，现在还是看得见黑的一条印子，不严重了，可能能好。现在想通过工商所调解解决，这些证据工商应该怎么解决呢

沈辉律师认证

2014-10-14 11:43

咨询我
你好，可以到法院起诉维权

王家虎律师认证

2014-10-14 10:46

咨询我
您好，你须提供证据证明你所受伤害系理发店操作不当所致，否则很难维权。

【追问】我目前这些与发型师的QQ咨询记录跟脸染伤过程图能够证明了吗？一对比图应该就能确定系理发店所造成的了吗，发型师在qq消息里是承认脸伤的，只是现在否认伤疤位置不对，

【回答】您好，可以作为证据。

龙宇涛律师

2014-10-14 13:56
你好：可向法院起诉维权。

法律快车律师团队律师

2014-10-14 13:43
可以进行起诉

喻远军律师

2014-10-14 12:07
你好，建议协商处理，协商不成只能通过诉讼的途径解决，建议向工商管理部门投诉。

【追问】国庆节前就投诉理发店了，我目前这些证据足以说明脸是理发店染伤的了吗？理发店现在又的狡辩疤痕位置不对，可是疤痕位置只是我照相时的角度不同造成而已，而且还有张染后第二天的伤是红血丝的图

周文才律师

2014-10-14 10:39