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在**体验店买了*手机,第二天晚上发现死机,电池发热很快没电,当时用平板把手机死机拍下了,第二天去专卖店要求退款,卖家把我推到售后维修那里说让他们开一个证明机器有问题的证明,售后维修人员检查了手机耗电说是正常,还说现在没死机得等到死机他们看到才行,要不然就是等待厂家来人检查,我拍摄的录像没有拍下手机后盖里面的条形码不算数,但是我担心这样拖下去时间过了,还有耗电明明有问题可是还检查出正常,怎样维护我的合法权益,有没有法律规定请各位律师帮帮我在线等。

其他 2014-11-09 15:28 人浏览
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