我在淘宝买了件衣服然后自称是淘宝客服的人给我打电话说淘宝系统升级说您订购的货物我们将把钱全部退款给你然后一系列的电话指导怎么退款成功然后又把银行卡账号以及信息全部骗走最后取走了卡上7000元现金，然后对于我们受骗者应该走哪些途径，？或者是媒体曝光，？请给予指点！谢谢！

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