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我一件绵羊皮和毛料拼接的外衣给干洗店洗坏了，干洗店是怎么洗的我不知道，取衣服时整件衣服是皱巴巴的，绵羊皮变得又硬又邹，于是又用什么皮油在上面擦了几遍，皮质还是硬硬的，结果拼接的毛料上面又花花的全是皮油，他让我拿到其他外地的专业店去咨询一下能不能补救，当时我要到外地上班一个月，于是和他协商要过一段时间才能去解决这个事情，结果今天我去专业店一问，才知道衣服确实给他洗坏了，专业店告诉我：衣服他不是干洗的是下水洗的，绵羊皮一下水就变硬了，而且衣服里面的商标也明显褪色，我找到他，他说你时间拖太久了，时间久了粘在上面的油就洗不掉了，我说是皮洗坏了，当时拿过来的时候我就告诉干洗店这件皮衣是绵羊皮的必须干洗，现在干洗店以时间拖久为由拒绝赔偿，说句“你去投诉我吧”就置之不理了，像这种情况我能要求干洗店给予赔偿吗，恳请你们答复，

其他 2019-10-09 13:23 人浏览

共5位律师解答

能要求干洗店给予赔偿

陈奇斌律师认证

2014-11-09 14:01

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可以协商解决的侵权损害赔偿包括多种情况，比如关于医疗方面的侵权损害赔偿问题，根据《医疗事故处理条例》规定，医疗纠纷争议可以通过协商的办法进行解决。有数字显示，目前协商解决的医疗纠纷达70％左右。现对此分析如下：首先，由医患双方自行协商达成协议，没有特定的第三人参加。这种协商简单明了，但容易造成矛盾激化，特别在双方法律知识欠缺，协议书漏洞较多的情况下，往往达成协议后双方再起争端。
其次，卫生行政部门主持达成调解协议。这种办法由当事人一方或者双方向卫生行政机关提出申请，在行政机关的主持下，双方达成协议。从目前情况看，这种办法能及时平息事态，稳定双方的情绪。
再者，当争议进入诉讼程序后，可由人民法院主持双方调解达成协议。该协议一经送达立即生效，具有强制执行力，并不得上诉。它的好处是法律效力高，规范性强。但医患双方要经历较长的时间。
除上述三种法律规定的协商解决争议方式外，还有两种新型方式可以尝试，即人民调解委员会的调解和律师参与或见证下的调解：
第一，人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解，由后者主持调解达成协议。这种调解程序规范，达成的协议如果没有法定撤销事由，就成为合法协议，并且不收取任何费用。但目前，调解委员会对调解医疗纠纷争议肯定缺乏经验，需大胆实践。

平台特邀律师推荐

2019-10-09 13:23

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　可以协商解决的侵权损害赔偿问题包括多种情况，根据我国《民法通则》第106条规定：“公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”侵权损害赔偿的原则主要有四项原则。
　　全部赔偿原则。
　　即侵权行为人对因侵权行为给他人造成损害的，赔偿责任的大小，应以其侵权行为所造成的实际损失为依据，予以全部赔偿。①侵害国家、集体、公民个人财产造成损害的，既要赔偿现实财产本身的损失，也要赔偿可得利益损失。②侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。③侵害公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权以及法人的名称权、名誉权、荣誉权的，受害人可以要求精神损害赔偿。
　　限定赔偿原则。
　　主要适用于一些特殊侵权损害。如《国家赔偿法》规定，“侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算”；造成公民身体伤害的误工损失，“每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，最高额为上年度职工年平均工资的5倍”；“部分丧失劳动能力的最高额为国家上年度职工年平均工资的10倍，全部丧失劳动能力的为国家上年度职工年平均工资的20倍”；“造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的20倍”。
　　惩罚性赔偿原则。
　　主要适用于侵犯知识产权和产品责任。如《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。”
　　衡平原则。
　　即在确定侵权损害赔偿范围时，应考虑诸如当事人的经济状态等因素，使赔偿责任的确定更公正、公平。

损害赔偿律师团队推荐

2016-08-14 02:55

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协商损害赔偿后再主张侵权损害赔偿能否支持：根据《中华人民共和国合同法》第八条的规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。因此，对于合法有效的协议，双方就应该按照协议约定各自承担损伤治疗产生的所有费用包括与受伤有关的一切费用。

平台法律顾问团队官方

2015-08-29 05:31

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王常青律师

2014-11-09 20:27