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我在4S店定了一辆个性化定制的车当时交了车价10%的定金签了一个合同当时与销售主管口头约定是车辆未排产可以随时退车并退还全额定金现在我不想要了我给销售打电话说退车销售告诉我车辆已经排产不能退但是在我说退车之前没有接到任何形式的通知告知我车辆已经排产现在就是定金不给退有办法解决吗谢谢.

其他 2014-12-17 19:57 人浏览

共13位律师解答

你好，需要按照合同约定处理，违约的可按照下列规定处理，协商不成，可诉讼处理。\n合同法：第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。\n　　第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。

家权团队律师

2014-12-17 12:52
搜集对方违约的证据，协商不成，到消协投诉，不成，到法院起诉，详谈电话或短信联系。

徐卫东律师认证

2014-12-17 13:41

咨询我
协商不成可以起诉....

怀向阳律师认证

2014-12-17 14:52

咨询我
协商不成起诉解决

徐浩律师

2014-12-17 19:57
退还定金的条件，以你们双方的合同约定为准

杨帆律师

2014-12-17 17:02
你好，举证证明当时约定了未排产可以退，然后由4s店举证证明你通知他们要退定金时4s店已经排产的

曹学梅律师

2014-12-17 13:27
您好，口头协议比较难举证，如是您违约在先，一般定金是难以返还的。

孟博律师

2014-12-17 12:33
您好，协商不成可以诉讼维权的~

邹伙发律师

2014-12-17 12:23
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定

【追问】现在4S店就说定金不退有解决的办法吗？

李建成律师

2014-12-17 11:55
你好，咨询主管单位。

石建伟律师

2014-12-17 11:49
您好，建议协商解决，必要时提起诉讼。

连蕊律师

2014-12-17 11:39
可以把你们之间的合同带过来给我看看

王增辉律师

2014-12-17 11:39
你好，协商不成可以起诉

王汉勇律师

2014-12-17 11:37