你好，我想咨询一下关于车贷款的事。我买分期付款的车，有两个月没有还贷款，但是后来有把贷款补上了，贷款公司把车给开走了，一个月了。贷款公司说要一万块保证金，说之后可以把车开走。我交过钱之后贷款公司又要20000元拖车费。而且买车的时候签的合同贷款公司没有给我们一份。请问这合理么？我可不可以起诉他们？

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