11月26日从那金镇乘坐的客车到达乌兰浩特市，由于车辆超载中途让乘客下车，乘客下车时摔倒摔了一跤，当时疼痛没有起来，客车的车主将乘客扶起来的，乘客当时没有在意，以为是肌肉拉伤。11月28号晚到医院检查，医院告知是第十二胸椎压缩性骨折，现已手术，花费费用5万元。术后大约12月15号左右联系车主，车主现拒不承认此事。乘车时车辆都不给车票，能够找到车辆超载时的具体位置

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