您好，我在大商场699元买了一个羽绒服，回到家之后发现羽绒服帽子做短了，戴上之后整个羽绒服都被帽子顶上去了，衣服前端被拉上去一节。看起来非常难看。我去他店里看了，没有别的合适的衣服可以调换，我要求退货，店主说这不是质量问题，狡辩称羽绒服帽子只是装饰品，所以戴起来有问题。不能退，店主给我开了一张欠699元的欠条给我，说衣服他们店收下了，但钱不退，我以后可以拿这张欠条购物。请问店家这样做可以吗？羽绒服的帽子做工有问题不属于质量问题吗？他们都说我被坑了。

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