你好，我在2014年12月29号下午五点五十一分，在网上买了一件棉衣，交易刚结束，就有人给我打电话说是卖家，说由于网络原因，我刚才的付款失败，需要我申请退款，然后重新付款。我当时就给卖家打了好几次电话，可是没人接，于是我按照那个声称是卖家的人的话做了，结果他取走了我卡里的一万多元。我该怎么办？

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