买东西的时候买家代收了两千块我签收了。然后我又在平台拍了。确认收货了。现在买家不愿意退回钱给我怎么办。买东西的时候买家代收了两千块我签收了。然后我又在平台拍了。确认收货了。现在买家不愿意退回钱给我怎么办？

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