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客户的借款没有发货5392元。物流发货单收到1392元，剩下的4000元客户不给我。我和客户商量不退货。付钱，客户不付钱也不退货。我该怎么报警呢？

合同纠纷 2021-04-08 10:30 人浏览

共2位律师解答

消费者维权对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼

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2021-04-08 10:23

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微商退货不退款是属于民事纠纷的，不可报警处理的。建议收集证据起诉解决的

法律快车咨询顾问

2021-04-08 10:30

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