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在知名品牌买来一件衣服 回家发觉衣服吊牌早已被别人踩坏了 随后一根绳系在上面 也没当回事 之后这一衣服裤子穿上去了 一不小心搞脏 洗不净了 又在网上买了一件 結果接到的衣服裤子 俩件不一样 我也发觉在门店买的衣服裤子 缺钻 应该是他人退换货的 随后给损坏的 买的情况下不清楚这有钻 我想问一下 我该如何去处理这个问题在知名品牌买来一件衣服 回家发觉衣服吊牌早已被别人踩坏了 随后一根绳系在上面 也没当回事 之后这一衣服裤子穿上去了 一不小心搞脏 洗不净了 又在网上买了一件 結果接到的衣服裤子 俩件不一样 我也发觉在

刑事辩护 2021-05-01 09:48 人浏览
共1位律师解答
  • 第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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