没有收到货物退货，不得退运费。
消费者维权
2021-05-16 14:12
人浏览
共3位律师解答
-
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，退回商品的运费由消费者承担；如果经营者和消费者另有约定的，则按照约定执行。
因此，网购不满意想退货时，由此产生的运费由消费者自行承担。 -
你好，可向消费者协会投诉
-
你好，可向消费者协会投诉。v
-
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。 
平台怀化律师团官方响应时间平均2分钟内 咨询我
相关知识推荐
-
网购商品先验货还是先签收？
核心内容：网购商品先验货还是先签收？当我们网购商品，快递送货上门要求先验货后签收时，很多快递员却要求
网购侵权人看过
-
网购没有收到货退款，我退款了，但是我没收到货。签收已收到货。你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
眉山法律问答顾问律师
人看过
351人咨询过
去咨询 -
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者
消费者权益人看过
-
退货运费险
核心内容：不少网络商城为客户提供了在线受理退换货的服务，用户只需要登录个人帐户，在返修/退换货页面中
经营者义务人看过
-
收到退款却不退货 “达芬奇”状告消费者
中新网杭州12月12日电(赵小燕)去年7月，因被媒体曝光在家具质量和产地上均存在欺诈消费者行为，高价
其它民法案例人看过
-
如果货物没有收到，商人也没有退货你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
三门峡律师
人看过
124人咨询过
去咨询 -
买家退款不退货违法吗
01:07
人已看 -
买家收到货只退款，客户恶意退款，收到货以后，不退回货物。一直客户恶意退款，收到货之后不退回货物，给你们造成的损失多少损失。
刘涛律师
人看过
37303人咨询过
去咨询 -
商家拒绝退款，货物已退回并签收消费者购买到三无产品的，属于商家的违约，可以要求商家退款。
潍坊法律问答顾问律师
人看过
137人咨询过
去咨询 -
我在上面买衣服，当时运费18元，衣服也发货了，现在货物还没有你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供
自贡律师
人看过
257人咨询过
去咨询 -
货物发送延误，客户拒绝退货，退货的货物全部损坏，有保险价格，协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法
克孜勒苏律师
人看过
291人咨询过
去咨询 -
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；
消费者权益保护法人看过
-
你好我的快递没有收到但显示已经签收，而且退货的话要返回货物才非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商
宿迁律师
人看过 -
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
消费者权益保护法人看过
-
货物没有收到，是退货退款，还是只退款可以要求退款，并要求不再发货
吴大义律师
人看过 -
分期付款学习课程，能要求退款吗？法律分析：是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和
怀化律师
人看过 -
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
消费者权益保护法人看过
-
在店里买50美分的辣条，过期了法律分析：执法人员确认正在销售的辣条已经过期的，如下处理：1、过期后购买的顾客，退货退款，补偿最高十
怀化律师
人看过 -
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
消费者权益保护法人看过
-
驾校退费不合理怎么解决驾校退费不合理，可：1.向驾校主管部门交通运管局投诉，反映退费问题。2.咨询专业律师，了解法律途径和
益阳律师
人看过 -
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
消费者权益保护法人看过
-
我买的商品有质量问题，商家不退货怎么办？消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或
益阳律师
人看过 -
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提
消费者权益保护法人看过
-
在山东畜牧扶贫牛羊驴马养殖基地买了羊价格是付的1个半月生的可以起诉卖家。依据《民事诉讼法》第一百一十九条，起诉需满足条件包括有直接利害关系、明确被告、具体诉讼
怀化法律问答顾问律师
人看过 -
就是拼多多投诉商家然后拼多多客服发了200优惠劵给我然后商家商家无权要求您支付拼多多给予的优惠券金额。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，交易应遵循自
怀化法律问答顾问律师
人看过 -
在河口县地区拼多多好评返现卡投诉能不能让卖家赔偿法律分析：1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。2.拨打12315消费者权益保护电
怀化法律问答顾问律师
人看过 -
有个活动168抢乌龟钱付过去了不想参加了要求退款对方一直不退如果活动方一直不退钱，除了起诉外，还可以尝试通过协商、调解或向消费者协会投诉等方式维权。首先，可以尝
怀化法律问答顾问律师
人看过
加载中