你好，我充值了一张卡，充的时候没有告诉我卡里边的钱是满100才能抵20用，让我误以为里边的钱我想消费什么都可以用。现在我想退款应该怎么做我充值了一张卡，充的时候没有告诉我卡里边的钱是满100才能抵20用现在我想退款应该怎么做？

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