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我19年8月17日买的金属材料戒指，9月29日发现坏了就退货，卖方说7天内只能退货，7天后不退货。我该怎么办？

综合法律 2021-08-13 10:53 人浏览
共3位律师解答
  • 针对网购“七日无理由煺货”遭
    遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-08-13 10:25

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  • 对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
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    平台特邀律师
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    2021-08-13 10:28

    咨询我

  • 你好，可以及时报警
    综合法律律师团队律师
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    推荐

    2021-08-13 10:53

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