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您好，买来两月的新大货车，发生产品质量问题，修了四五次了，现阶段车辆也有几日就大半年了，，到现在还没有修完，服务点说，它是最后一次，修完或是修不太好，之后不管了，觉得太亏掉，这有效吗？求指导？

产品质量 2021-08-16 11:50 人浏览
共2位律师解答
  • 可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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    2021-08-16 11:43

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  • 因产品质量问题造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
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    2021-08-16 11:50

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