我有个朋友在泸州做生意。由于供应商不提供直接送货上门的服务，大多数配送部门都会通过公交车运回货物。就在前天，这样的情况发生了。朋友把货拿回家后不久，配送部的另一位老板跑去说朋友的货被朋友拿走了，逼他关门检查，大吵了一架。最后，我朋友的孩子（13岁）被伤成了一个4厘米长的伤口，几乎伤到了他的眼睛。最可笑的是我朋友家里没有商品。当时也有报道。另一方声称饮酒后滥交，并愿意支付孩子的医疗费用。但是到目前为止只支付了200元，受害方应该向另一方做出什么样的赔偿？尤其是面对这样的情况，我在处理这件事时应该如何索赔？如果我在脸上留下疤痕，我如何索赔？

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