我母亲在超市买了促销鸡蛋，在门口排队等候。门一打开，所有人都冲了进来。我母亲从一排架子上摔了下来，导致骨折，花费了3万元。当时，坠落时没有警告标志，进门前也没有命令。超市应该负责吗？

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  你好，需要根据受伤当时的具体情况予以分析的。

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