我买的方便面有质量问题。我能向制造商索赔吗
产品质量
2022-04-15 13:55
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共3位律师解答
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你好，可向消费者协会投诉
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你好，可以与商家协商处理，无法协商可向消协进行投诉
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因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失 -
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