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21日,我在一家手机店买了一部手机。我说我想要所有网通的电话。我付了1999元钱后,发现我买的手机被拆开了,而不是我自己的。在家检查后,我发现这部手机不全是网通,而是全是网通。移动全网通不如全网通,而且价格相对便宜。但给我的价格是所有网通的价格。咨询期间,销售人员和其他服务人员没有解释过时的移动全网系统。我认为他们欺骗、误导消费者,给消费者造成损失,故意说出虚假信息,隐瞒真实信息,诱使对方在不知情的情况下完成交易。他们是否构成欺诈?根据《消费者权益法》,我可以要求赔偿购买价格三倍的费用吗。

消费者维权 2022-06-04 18:32 人浏览
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