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在线购买手机,货到付款。手机特别便宜。这是朋友送的假礼物。货到了我就直接拒收。

消费者维权 2022-07-15 20:03 人浏览
共3位律师解答
  • 买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的,可以向平台投诉,也可以向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
  • 如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
  • 网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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