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在网上买的面包发霉张毛了我该怎么办1

消费者维权 2022-12-03 00:59 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，建议搜集证据去消协投诉举报
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2022-08-20 06:42

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  • 你好，建议最好协商解决
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2022-08-20 06:48

    咨询我

  • 你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
    损害赔偿律师团队律师
    损害赔偿律师团队
    推荐

    2022-08-20 07:03

    咨询我


  • 1、网站平台投诉。消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。


    2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。


    3、向消费者协会投诉。网购产生纠纷的也可向省、市消协投诉。尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。


    4、向快递公司投诉。在网购时，若是在寄送环节出了问题，可向快递公司投诉。


    5、向12345市民服务热线。消费者拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复消费者。

    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
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    2022-12-03 00:59

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