对不起，律师，几天前我的项链是软金的。我把它换成了硬金，想把它换回来。你能改一下吗？如果你不改呢？
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你好，建议双方协商确定
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你好，可以要求调换的
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可以通过媒体帮忙
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你好，我的安克的黄金换成一口价的了，现在我想换会克的，人家不你好可以投诉处理的
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