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你好，请问在网络上创建玩网的组织，然后要别人自愿交费进来，然后退出了组织不退钱，请问这算违法吗？

损害赔偿 2022-10-13 19:16 人浏览
共1位律师解答
  • 网吧会员不退钱是不合法的，消费者可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；还可以向有关行政部门投诉或者向法院进行起诉来解决。

    法律依据：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

    （一）与经营者协商和解；

    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

    （三）向有关行政部门投诉；

    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

    （五）向人民法院提起诉讼。
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    2022-10-13 19:16

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