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对不起,我的火车是普通火车。如果我赶不上票,我可以退票或换票吗?

损害赔偿 2022-03-16 10:11 人浏览
共3位律师解答
  • 旅客要求退票时,按下列规定办理核收退票费:
    1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
    3.团体旅客必须在开车48小时以前办理
  • 普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续
  • 如果在火车发车之前,可以到火车站办理退票。如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的
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