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我加入了一家直销公司,但现在我想退货。我没有销售他们的产品。他们说他们不能退货!我该怎么办?

消费者维权 2022-05-22 16:51 人浏览
共3位律师解答
  • 直销是可以退款的,在你满足了要求之后,按照流程来申请办理即可。但是再次办理会员将会更麻烦,时间也会更久,而且企业是不允许会员资格转移血亲以外的人的,所以如果不是要退出直销行业或者不再做该平台的产品,最好不要使用申请退会的功能
  • 无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
  • 根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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