8月15日，我乘出租车去了龙洞堡。我在中天未来方舟的公交车站附近打了一辆出租车，撞上了前面的私家车。我在出租车上受伤了。当时，司机与我前面的车交换了复印件，然后自己折叠起来。当出租车司机把乘客送到医院检查时，出租车司机开走了。当时车上有工具。后来，出租车公司找到了这辆出租车并归还了工具，但没有联系到司机。当时，出租车司机跑开报警，但交警没有来医院。如何解决索赔

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