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买空调的卖家给他寄了一台样机，但没有告诉他什么时候买的。这违法吗？如果是违法的，如何保护自己的权益

消费者维权 2022-10-24 21:04 人浏览
共3位律师解答
  • 根据《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求
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    2022-10-24 20:52

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  • 网购消费者的权益的保护方式是：
    1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务。
    2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务。
    3、规制网络消费格式合同。
    4、网络消费者权益的合同管辖保护。
    5、借鉴国外立法，确立网络消费者的反悔权。
    6、建立全国统一的网上投诉中心
    平台特邀律师律师
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    2022-10-24 21:01

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  • 根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
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    2022-10-24 21:04

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