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德宏州律师问答
您好,如果始飞票航班取消了,返程票退票手续费是否可以要求始飞航班承担
法律分析:只有航空公司自己的原因取消航班的情况下,才有补偿。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题,但依据合同法规定应承担相应赔偿责任: 第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
公交车投诉怎么 投诉
一、投诉公交车司机在哪里投诉 1、投诉公交车司机,可以打当地公交服务电话。然后将内容向接线员反映,再留下联络电话,方便告知处理结果。各地的公交公司电话是不一样的,可以拨打本地电话查询,查到号码后再拨打电话投诉即可。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 二、投诉公交车司机,司机会有什么处罚 投诉公交车司机,司机的处罚如下: 1、写出一份深刻的书面检查; 2、停挂一天,参加营运服务教育学习; 3、经济罚款100元至200元; 4、全公司通报批评等处罚。
刚才在楼下一家的小超市买了两块5一包的薯片,发现过期20天有余,请问应该怎么做呢
法律分析:向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。 另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消dao费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查专询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可属以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
我被电三轮创伤了脊骨,可离出事时间已经半个月,可责任认定书一直没下来,请问怎么办?
工伤认定书丢了,劳动者到用人单位工伤保险统筹地区人社局办理。工伤职工工伤认定决定书丢失,不影响公司已经认定的事实,劳动者可以持本人身份证到作出认定决定的人社局工伤保险科复印,加盖印章可以作为证据使用。法律依据:《工伤认定办法》第二十四条 工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将工伤认定的有关资料保存50年。 《工伤保险条例》第十七条第 一、二款 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。 用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。
在超市吃到发霉的面包赔偿金额不足一千 为一千元 由商家出还是老板出
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
我1500买的二手三轮车,有质量问题,找他退货她说只能退600
你好,可以协商解决
你好快递送错了,被别人打开了,但是东西没少,怎么解决
快递寄错是可以追回的。但是需要你负担退回产生的费用,你可以拨打快递公司客服电话,让他们帮你追回来。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递: (一)法律、行政法规禁止流通的物品; (二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等; (三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品; (四)妨害公共卫生的物品; (五)流通的各种货币; (六)法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。
您好我在某平台买了一双耐克刚收到鞋子就发现鞋子左脚开胶并且鞋子的鞋胶未干,作为消费者我有种买到假货的感觉
买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
十九岁学生打架,对方未还手,也无伤情鉴定的,已报警,但对方不和解,怎么处理?
我国法律规定,殴打他人或者故意伤害他人处理的,均要受到法律处罚。因此,因民间纠纷与他人发生打架的,不论动手先后,只要发生了互相殴打的行为,双方都有可能受到法律处罚。 殴打他人或故意伤害他人的,处5日以上15日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留500元以下罚款; 如果属于结伙殴打他人,或者殴打老弱病残,或者多次殴打他人的,则属于情节较重,处10日以上15日以下拘留,并处500元以上1000元以下罚款。
我们小孩(8岁)前段时间因为脚受伤了 在学校被两个同班同学搀扶期间 怎么事情该怎么处理
由其家长依法赔偿,建议协商处理