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银行卡里钱被盗银行有责任吗

法律快车官方整理

2023-08-06 01:55

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导读：银行卡里钱被盗银行不一定有责任。当事人自己不慎泄露银行卡密码以致被不法分子将其卡内金钱取走的，银行一般是不需要负责的；但如果是银行没有做好保密工作而被不法分子利用的，将当事人卡内的金钱取走的，银行应负责。

　　一、银行卡里钱被盗银行有责任吗

　　如果是当事人自己不慎泄露银行卡的密码，以致被不法分子将其卡内金钱取走的，银行无需负责。如果是银行未做好保密工作，被不法分子利用，将当事人卡内的金钱取走的，银行应对对此负责。

　　《商业银行法》

　　第二十九条商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

　　对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

　　1.挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。

　　2.到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

　　3.要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

　　4.报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的JC局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

　　5.要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。

银行卡在身上钱被盗刷

　　法律快车提醒您，盗刷信用卡如果是盗窃并使用的，涉嫌是盗窃罪。如果是伪造信用卡的，或者冒用他人信用卡的，涉嫌信用卡诈骗罪。盗窃罪是以非法占有为目的，盗窃公私财物数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃公私财物的行为。

　　《中华人民共和国刑法》第二百六十四条

　　【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

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