一、物业服务人应履行的义务有哪些方面
物业服务人应履行的义务方面有:
1.全面履行物业管理合同,对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮,承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务;
2.接受物业管理委员会和居民的监督;
3.重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定;
4.接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督;
5.发现违反法律、法规和规章的行为,要及时向有关行政管理机关报告。
二、物业管理公司在物业管理中的权利
1.根据有关法律法规,结合实际情况,制定小区管理办法;
2.依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理;
3.依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;
4.有权制止违反规章制度的行为;
5.有权要求业主委员会协助管理;
6.有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;
7.可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。
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三、物业费缴费标准的原则是什么
第一,不违反国家和地方政府的有关规定。
第二,与用户的收入水平相适应。法律快车提醒您,要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。