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培训学校不给退学费怎么办

法律快车官方整理
2024-05-25 00:53
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导读:培训学校不给退学费的可以向消费者协会投诉,也可以到法院起诉。如果因此向法院起诉的,当事人需要准备好签订的合同、转账的记录、上课的记录作为证据证明。

  一、培训学校不给退学费怎么办

  培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,约定不能违背相关法律法规。

  1.培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;

  2.若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金;

  3.如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

  第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  (三)向有关行政部门投诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

  二、培训学校不给退费需要提供什么证据

  法律快车提醒您,培训机构不退费打官司,需要签订的合同、转账的记录、上课的记录作为证据证明。在遇到培训机构不退费的情况时,建议先跟对方负责人进行沟通协商,协商无果的情况下,可以通过当地消费者协会来进行协助,要求对方进行退费。投诉无果的情况下,也可以走法律程序进行维护自己的合法权益。

  三、培训学校不给退学费属于霸王条款吗

  培训机构不给退费是否合法,还是得结合具体的情况分析。如果双方签订了合同,可以根据合同约定解决。教育机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,教育机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,教育机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。所谓“霸王条款”,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。

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