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车辆刮擦走保险流程

法律快车官方整理
2023-09-13 09:40
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导读：车辆刮擦走保险流程是需要向拨打保险电话进行报案，等待工作人员对现场进行勘察，等待定损和赔偿即可。交通事故保险报销需要的资料是保险保单正本、简易事故处理书、事故调解书等。

　　一、车辆刮擦走保险流程

　　车辆刮擦走保险流程如下：

　　1.拨打保险公司的客服电话进行报案，大致说清楚自己车辆的情况。

　　2.保险公司的查勘人员到达现场后，会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故，保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。

　　3.接着就是定损的流程，修理厂对车辆进行损失的定价，保险人员和车主无异议后就签字确认。

　　4.收集案件的所需材料，提交给保险人员进行办理索赔手续。

　　5.保险公司经过不同部门的层层审查，确认后就能打款到车主的账户中。有些直赔的保险公司，不需要车主先垫付，所以款项会直接打给修理厂。

　　二、交通事故保险报销需要哪些资料

　　1.保险保单正本或保险单正本复印件;

　　2.事故发生地交警出具的具有签章的事故责任认定书或者是简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明(如属于一方事故，保险公司负责人员已赴现场查勘的情形下，可以不提供该材料，如不属于单方事故，则需提供该材料);

　　3.汽车维修行业正式专用的发票;

　　4.肇事时正在驾驶的人员的机动车驾驶证复印件、发生事故的车辆的行驶证复印件;

　　5.机动车辆保险损失情况确认书、已确认修理项目的列表清单、零部件更换更新的项目清单列表;

　　6.机动车辆保险事故出险报案表、机动车辆保险事故索赔申请书;

　　7.机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录(一般适用于盗抢险赔案、疑难赔案和没有第一现场的赔案);

　　8.机动车辆保险事故现场查勘的草图、相关事故车辆损失照片;

　　9.赔款通知书。

　　三、车辆事故保险公司多久结案

　　车辆事故保险公司自事故发生之日起最长30日内结案。对在保险责任范围内的部分，保险公司要在赔付协议达成以后的10天内完成支付赔款。法律快车提醒您，如果不属于保险责任的部分，应当在作出核定结果的3天以内发出拒赔通知书并说明理由，也就是具体情况具体分析。

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