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出了事故只报案没理赔为啥保险费用还要上浮

法律快车官方整理

2019-02-17 05:19

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　　保险公司称，交强险部分并没有上涨，上涨的是商业保险，这个保险公司是可以自由制订的

　　我们出租车每年的保险费用都很高，一般都要上万元。今年10月，我的车保险到期了，就去太平保险绍兴中心支公司续保，没想到我的保费比去年足足高了3600多元。我找保险公司讨说法，他们的理由是我曾经出过险，因此上浮了我的保险费。

　　对于这样的解释，我无法接受。我的车在2009年12月确实发生过一次事故，但当时我只向保险公司报了案，并没有要求其理赔。按照我的理解，既然没有赔偿，那么我上一年度的保险就不属于出过险，也就不应该上浮第二年的保险费用。

　　为了这事情，我和保险公司交涉过多次，他们的态度不是很好，还说什么他们是保险公司，他们说了算。不保险我的出租车就不能上路营运，没办法我只好交了这笔保险费。但保险公司做事情怎么能没有依据说多收钱就多收了呢。

　　汤妹调查：接到裘女士反映的情况后，汤妹首先咨询了保险业的相关人士。他们解释说，保险公司是根据保监会《新车险》中的条款来对车辆保险费率进行规定的。根据该规定，车辆出险越少，得到的优惠越多。这个出险是指保险公司发生车辆赔款的次数，如果是多方事故，而本车无责任的，则不算是出险。按此规定，无论事故大小，只要保险公司进行了赔款，都算“一次事故”。新规规定，上年没有发生车险赔款的，续保时可打折。反之，如果上年发生过事故，那么保费就要相应上浮。

　　“像裘女士这样在上一个年度仅仅是报案，并没有要求理赔，应该不属于上浮的范围。”业内人士表示。随后，汤妹又联系了太平保险绍兴中心支公司的工作人员郭先生，他表示，按照规定，当年度没有理赔，第二年确实不应该上浮，但这仅仅是指交强险。裘女士的保单里交强险部分确实没有上浮，还是保持原价，而上涨的部分是商业保险，这部分是由保险公司自由制订的，说白了就是市场行为，保险公司这么开价，投保人也可以自由选择投还是不投。

　　郭先生解释说，公司所有的保险都是严格遵守相关规定的，不可能胡乱涨价。裘女士的出租车保险费上涨原因有很多，主要还是因为出租车属于高危车辆，容易发生事故，所以整个出租车的基准保险费都整体上调。另外，裘女士的出租车在往年也有出险记录，因此公司根据其车辆的具体情况决定具体的保费。

　　“裘女士的投诉其实还存在一个主体错误的问题。”郭先生说，裘女士驾驶的这辆出租车并不是她本人的，而是出租车公司的，保险的主体也是出租车公司，而出租车公司对于这起保险没有任何疑义。

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