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市民被骗保10万余?业务员变性保险公司不认

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2019-02-01 17:17
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  近日,上海市民孙先生投诉,他与他大伯所投保的“太平洋保险公司”某类人寿型保险共10万余元,其中条款内容与他们原先从保险业务员口中得知的内容不符,于是向太平洋公司投诉该名业务员。太平洋给出回复令孙先生哭笑不得,他们称,根据孙先生提供的工号查实,该名业务员为男性,而向孙先生推销保险的是名女性。

  据了解,原来孙先生以前参加过太平洋公司提供的某类保险,条约规定,孙先生一次性缴清一定的保险费用,5年后,可以连本带利返还。到期后,孙先生确实取出了本金和利息。于是,当一名姓周女业务员再次向孙先生推销同类保险时,孙先生谨慎的答应了,并于2008年8月购买了周女士提供的保险,并一次缴清2万多元的保险费。

  但令人奇怪的事情发生了,2009年8月,孙先生收到了一张保险催缴单,要求孙先生继续缴纳2009年度2万多元的保险费。孙先生觉得事有蹊跷,于是向太平洋公司询问,太平洋公司给出的答复是,孙先生所投的保险需要每年缴纳2万多元的保险费,缴满5年。5年后,也不得取出本金和利息,而要到受益人年满61周岁后,才可逐步返还本金和利息。孙先生顿觉上当受骗,于是请推销员周女士上门解释,周女士仍旧欺骗孙先生说,只要交了第二年的费用,以后可以不交。孙先生把周女士的话进行录音,并向太平洋保险投诉周女士,结果得到了另一个可笑的答复,孙先生的保单符合正常操作流程。但孙先生提供的工号是一位同名同姓的男性员工工号,根本不存在“周女士”这个人。

  “我也给我孙女投了一样的保险,都是我和老伴的养老钱。”孙先生的大伯也同样受到这位“周女士”的欺骗,他的投保金额高达9万多。

  孙先生百般无奈之下向媒体投诉。据悉,太平洋保险确实有一位周姓业务员名下有一份孙先生投保的保单,但目前由于孙先生拒绝支付保单费用处于“失效”状态。而他们也坚称,孙先生提供的该名业务员工号查实为一名男性。而从太平洋总部查询系统中以相同的工号查询,对方表示该名员工现为在职女性。

  这令孙先生质疑太平洋公司的诚信:“保单是真的,就说明这两个人都和太平洋公司有关系,他们连员工都管理无序,不但骗保,还在客户投诉时给出这样可笑的答案。我有理由怀疑,这是太平洋公司为了包庇员工而使用的手段。”孙先生表示他不会继续缴费,“就是退保只能拿到30%的本金,我也要把这个不诚信的公司告诉大家。”

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