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保险公司“撒饵钓鱼” “免费午餐”吃不吃？

法律快车官方整理

2019-02-14 10:44

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“我一天接到3个赠送我免费保险的电话，这些白给的保单到底能不能要啊？”26日，济南市民赵靓对经济导报记者说起免费保险。面对免费获赠的保单，不少人心存疑虑。“天上掉馅饼”

　　近日，林女士可谓“好运连连”。19日，她接到一家合资保险公司的电话，工作人员告诉她，公司进行了手机号段随机抽奖，她的号码被选中，公司将为此免费送她一份保险。因此，需要她提供地址，填好详细的保单后寄回公司即可生效。没过两天，银行寄来的信用卡账单中夹带了一份短期意外险，标明作为回馈持卡人免费赠送；这还不算，购置家电时她也意外获赠了一份短期保险。

　　诸如林女士收到免费保险的人还真不少，导报记者周围的朋友几乎也都遇到过类似情况，有的是之前投保的保险公司所送，有的则是以前从未接触过的保险公司赠送的；也有的是旅行社、商场、银行为推销自己的产品赠送的，通常是短期意外险，也有结构简单的健康险，价格从几元到几十元不等。

　　据导报记者了解，目前打电话赠送的保险，受赠人有两种方式完成获赠。一种是保险工作人员在电话中询问邮寄联系方式，直接将赠送的保单寄到(或派人直接送到)受赠人手中，受赠人填妥相关资料并确认回执后，赠送的保单就生效了。另一种是保险公司在得到受赠人同意后，发一条含有某种卡的卡号、密码、激活的网址以及客服电话的信息到受赠人手机，受赠人根据收到的信息直接到该公司官方网站上进行卡号激活，填写个人信息，完成受赠。“是真的就可以要”

　　保险业内一高姓人士透露，通常保险公司免费赠送的都是一份意外险或短期健康险，如公共交通工具意外伤害保险、意外伤害保险等。“从保险出险率科学精算的角度来说，客户出险概率相对低且保险期限短暂，所以对保险公司来说，几乎没有什么成本，送得起。”而对于保险公司来说，在促销赠送的过程中，多少还是有点名利双收的。

　　高姓人士表示，其实现在常见的免费赠送保险更多的是一种营销手段。她告诉导报记者，自从电话推销保险受到保监会限制后，一些保险公司便“另辟蹊径”，先给客户赠送保险，然后再电话“回访”，这样就可以避开限制堂而皇之地去 “骚扰”客户。

　　“天上掉馅饼，我们要不要？”这是受赠者最大的困惑。浙江财险的保险专家王志刚对导报记者表示，只要赠送的保险是真的，就可以要。虽然赠送的保险属于短期意外险，但对个人来说，可以增加一定的保障。

　　怎么确定保险是真的？王志刚表示，接到免费赠送电话后，先不要着急拒绝也不要马上接受。先听听对方自报家门和大致的内容，然后以自己暂时不方便接电话为由，让其次日再联系。然后，再打电话到该公司的客服电话或登录其官方网站，咨询了解事件的真假，最后再做决定。还有一点也要注意，既然是赠送，受赠者肯定是不需要支付费用的，只要对方提出要了解你的银行账号或者以其他理由让你付钱，那么就完全不必理会。

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