车多人多出意外的可能性就更大,车碰坏了可以修或者赔钱,人受伤了就比较麻烦,因为人的伤情可大可小,可能会让车主赔的倾家荡产,这时候汽车保险显得尤其重要,那么人伤车祸的理赔流程是怎样?下面法律快车小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。
一、人伤车祸的理赔流程是怎样
(一)报案
事故发生后,可先向交警部门(电话122)报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。
因抢救受伤人员而变动现场的,应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置,在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照。
(二)现场处理
1、交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片;
2、人伤事故扣证或者扣车是难免的;
3、听交警安排送伤者入院治疗;
4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。
(三)医院处理
1、如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;
2、可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;
3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历;
4、如需垫付,保留好垫钱票据。
(四)约定调解时间
电话或当面与伤者约定调解时间。
调解原则:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。
如果对交警责任认定有异议,及时提出行政复议。
(五)现场调解
等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。
(六)涉及费用以及所需证明
1、医药费,病历卡、出院小结、费用清单、发票
2、交通费,交通费发票、看病期间的公共交通费
3、伤残赔偿金,伤残鉴定报告、户籍材料、影像学摄片,建议提交保险公司审阅再行赔付
4、误工费,收入证明,最好要税单,收入证明没有税单证明力强。事故前三个月及休假期间的银行流水单、税单
5、护理费,伤情、特殊护理提供护理人员误工费材料(各地司法护理标准不同)
6,营养费,伤情(各地营养费标准不同)
备注:调解是在保险公司赔付标准的基础上寻求双方的意向的一致。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准,则可通过法律途径解决,向法院起诉,追加保险公司为第二被告,保险公司收到传票,庭上应诉,最终根据法院判决书履行理赔款。
(七)定损修理
如仅自身车辆有损坏,拿到责任认定书,取车或取证。通知保险公司定损--修理厂修车--车主提车。
如涉及三者车辆,将车辆(本车、三者车辆)送抵定损中心并同时通知保险公司,定损--修理厂修车--提车。
(八)提交单证
收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。
涉及费用以及所需证明
1、涉及证明
索赔申请书、驾驶证和行驶证、 被保人身份证、车辆修理发票(本人和三者车辆)、三者物损赔偿凭证、三者物损失清单、收款银行卡、交通事故认定书、交警调解书、赔偿凭证、伤者身份证、门诊病历、门诊发票以及其他涉及的证明、发票
2、伤者住院
可能涉及的其他费用证明材料:伤者误工证明、护理人误工证明、伤者事故前三个月工资清单、护理人前三个月工资清单、伤残鉴定报告、户籍材料、影像学材料
备注:如私下赔付或者垫付伤者费用需提供赔付三者的收条,死亡事故需提供火化证明、死亡证明、尸检证明、户籍材料、被抚养人关系证明(派出所开具)
(九)损失理算、赔付
保险公司收到索赔单证后进行理算,确定最终的赔付金额。保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定账户划拨赔款。
二、车祸赔偿金怎么算
1、因车祸产生的残疾赔偿金:
(1)60周岁以下的人按伤残等级(1级的按100%计算,2级的减少10%,其他依此类推)x受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收人或者农村居民人均纯收人x20年。
(2)60周岁以上的人按伤残等级(1级的按100%计算,2级的减少10%,其他依此类推)x受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收人或者农村居民人均纯收人x(20年一增加岁数).
2、因车祸产生的死亡赔偿金:
(1)60周岁以下人员为受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收人或者农村居民纯收人x20年。
(2)60周岁以上人员为受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收人或者农村居民纯收入x(20年-增加岁数)。
三、车祸赔偿协商不一致怎么处理
如果协商不成只能起诉,也就是通常所说的打官司。
道路交通事故发生后,被公安机关指定预付抢救伤者费用的当事人,以其无道路交通事故责任或者责任轻而对预付费用有异议的,持公安机关调解书、调解终结书或者认定该事故不属于任何一方当事人违章行为造成的结论,可以向人民法院起诉。
起诉时需要准备的证据材料,除了责任认定书、调解书或复议裁定书外,还包括:
1、受害人受到伤害及伤害后果的证明(病情诊断、法医鉴定、伤情等级、有关照片等);
2、赔偿医疗费、误工费、护理费、住宿费及交通费的证据(医疗费单据、误工天数和误工收入的证明、住宿费单据、车船票等);
3、要求被扶养人生活费的,提供亲属关系证明、被扶养人情况证明(含出生日期及其他扶养人情况证明)以及和案件相关的其他证据。
以上就是法律快车小编为大家整理介绍的关于“人伤车祸的理赔流程是怎样”等相关法律知识。综上所述,发生车祸要进行理赔还是比较麻烦的,所以说大家出行一定要注意遵守交通规则,希望大家都能平安出行,但是商业险也建议购买,有个保障。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车,我们会有专业的律师为您提供帮助。