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网上车票退票什么时间退款到账

法律快车官方整理
2024-05-11 02:50
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导读:网上车票退票退款到账的时间一般是5个工作日内,如果是到线下的火车票购票窗口进行退票的,则会立即到账。网上车票退票的,如果距离发车有8天的,则不扣除手续费。

  一、网上车票退票什么时间退款到账

  网上车票退票什么时间退款到账,主要取决于您的退款方式和银行处理速度。如果您是通过网络或电话购票并选择退回原支付方式的账户,一般情况下,退款会在5个工作日内到达您的账户。然而,如果您是在火车站窗口退票并选择现金退款,那么退款通常会立即到账。另外,根据12306官方规定,通常情况下,乘客在完成退票申请后,大约24小时内会看到退款金额原路返回到其支付账户中。如果没有特殊情况,网上退票基本上都是马上到账,如果在开车8天内退票,可能会收取一定的手续费,退票成功后,车票款会第一时间原路返回到你的支付账户,基本上都是秒到账的,最晚也不会超过24个小时。但如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。

  二、网上车票退票怎么扣钱

  法律快车提醒,根据中国铁路网公布消息,关于退票费的收取,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

网上退票

  三、网上车票退票的操作方式

  网上买火车票退票如下:

  1.没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;

  2.已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。

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