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电脑电话维护服务合同范本

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2021-08-07 20:44
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甲方：


乙方：北京天*科技公司、


双方经过友好协商，签定本协议。


一.合同有效期：


本合同从__2010___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。


二. 服务内容：


乙方为甲方提供计算机软件维护服务：


1.服务方式：包年服务


合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。


2.服务程序：


如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。


3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。


三. 合同总额


合同总额：人民币__ __元(大写___ ______)。


四. 付款方式


甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。


五. 双方的权利和义务


1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。


2) 如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。


3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。


4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。


5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。


六.违约责任


1) 甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;


2) 乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。


七. 合同一式两份，双方各持一份。


八.备注：___________________________________。


甲方名称： 乙方名称：北京天*科技公司


甲方代表(签字/盖章)： 乙方代表(签字/盖章)：孙*刚


身份证号： 地址：北京市海淀区中关村科贸中心


联系人： 联系电话：010-62639903/62613655


附件1：具体服务内容


总则：


北京天*科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。


技术方案：


甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。


其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。


具体服务内容分为两部分：


一、 乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：


a) 杀毒软件、病毒库的升级


b) 计算机操作系统的升级


c) 交换机的维护


d) 网卡的维护


e) 计算机硬件故障的判断


f) 计算机软件故障的处理


i) 服务器的维护


j) 企业信息化的咨询、规划


附件2：托管电脑清单


序号 CPU 内存 硬盘 主板 显示器 备注

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