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智能小区接入互联网常见问题

法律快车官方整理
2019-12-02 21:44
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  1、什么是小区小区局域网(LAN)接入?

  LAN是英文Local Area Network的缩写,小区局域网(LAN)接入是一种成熟的本地宽带接入方式。它通过网线高速传输数据,实现千兆到小区,百兆到大楼,十兆到桌面。

  2、小区小区局域网接入INTERNET要不要拨号?

  小区小区局域网接入INTERNET.需要采用虚拟拨号,采用类似MODEM和ISDN的拨号程序,在使用习惯上与原来的方式没什么不同。拨号需下载一个PPPOE软件,可到本站上网工具包下载。

  3、我原来在电信就已申请了163和169的上网帐号,可不可以把它用在小区小区局域网上?

  不可以,小区小区局域网的虚拟拨号帐号需要重新申请。

  4、申请小区小区局域网接入对用户有什么硬件要求?

  有两种方案:(1)PC+ 网卡;

  5、小区局域网接入还需要拨号Modem吗?

  不需要。Modem的作用是将模拟信号和数字信号互相转换,以便在电话线路上传输信号。通过小区局域网传输的信号是纯数字信号,可以直接通过网卡接入计算机,不需另外添加其它设备。

  6、接入小区局域网用户是否需要另外申请电话线?

  不需申请电话线,海南电信将为申请小区局域网接入宽带的用户专门铺设五类双绞线。二者分属不同网络,独立运行。小区局域网对原有电话线路没有任何干扰,用户可以同时上网和打电话。

  7、用户采取何种方式上网?速度是多少?

  用户端以双绞线接入小区交换设备,小区以光纤专线接入海南电信网络平台中心,现在用户带宽是10M,和电话无关!用户只需每月交纳网络使用费,不用担心电话费了!

  8、为什么通过小区局域网上网的实际速率并没有理论值的那么快?

  这不是小区局域网本身的问题,而是与用户所访问Internet站点的入口带宽以及站点服务器所能承受的访问量有直接关系、但相比于其他接入方式,小区局域网仍能体现出较高的上网速度优势。

  9、小区局域网接入与ADSL方式接入有什么区别?

  两种接入方式都是有效的宽带接入方式。海南电信目前正在建设改造宽带小区,没有实现小区改造的地方目前暂时只能通过ADSL方式接入宽带网。不久的将来这部分用户将过渡到小区局域网方式接入宽带网。

  10、小区局域网可以享受哪些服务?

  理论上宽带网上的所有服务都可以享受,但需要ISP的支持。海南电信将倾力扩展丰富网上应用,目前提供的服务有高速上网、视频点播、网络电视、网上炒股、企业VPN.以后将陆续提供的服务有远程教育、远程医疗、互动游戏等等。

  11、出现故障如何处理?

  出现小区局域网故障时简单故障用户可凭经验自行处理,如密码认证不能通过、ping 工具使用等,都可协助用户故障定位。提供24小时热线服务,为您提供满意的服务。

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