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人保车撞到了怎么报保险公司

法律快车官方整理

2021-06-29 16:47

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　　我们在开车发生交通事故的时候是可以走保险的，以此保障自己的合法权益，但是在理赔的是也是需要办理一定手续才行的，因此我们就需要对这一方面有一定的认识。下面法律快车小编为您整理了最新人保车撞到了怎么报保险公司的相关知识，希望帮助您维护自身的合法权益。

　　一、人保车撞到了怎么报保险公司

　　1、发生交通事故后，车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

　　2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。

　　3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书（索赔申请书），向车主出具索赔须知。

　　4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。

　　5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。

　　6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。

　　7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。

　　8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

　　二、交通事故保险公司如何理赔

　　（一）收费停车场中丢车、剐蹭不赔

　　按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。

　　索赔方法：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着丢失不管，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已经有人打赢了这样的官司。

　　（二）未年检的车出险不赔

　　在保险合同中有规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。

　　索赔方法：车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得索赔时屋漏更遭连夜雨，罚款事小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。

　　（三）驾驶人未年审不赔

　　驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。

　　索赔方法：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。

　　（四）自车撞了自家人不赔

　　第三者责任险中的第三者通俗地讲，第三者就是排除４种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中，在其他责任险中也有相关规定。

　　索赔方法：千万别跟人过不去，尤其是自家人。

　　（五）未上牌照的车不赔

　　车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。

　　索赔方法：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。

　　（六）报案不及时不赔

　　机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定，被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内报案，否则有可能直接被拒赔！

　　索赔方法：车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记48小时内向保险公司报案，虽然是一个义务，却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。

　　（七）撞人后精神损失费保险公司不赔

　　保险公司不是无条件地完全承担被保险人依法应当支付的赔偿金额，而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。

　　索赔方法：一旦出险而且责任在己，最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法，宁可多给对方一点钱，达成私下和解。

　　（八）撞车了一定要先向第三方索赔

　　在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

　　索赔方法：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果（最好是有法庭的强制执行未果的证明），才可以理直气壮地找保险公司赔偿。

　　（九）多保并不能多赔

　　给二手车投保，车主如果选择按新车购置价确定保险金额，一旦发生车全损，只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿，不足额投保也一样，不要贪图一时便宜而少投保，否则，一旦出险追悔莫及了。

　　索赔方法：保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保，确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保，要是口袋里的钱太多的话，可以考虑投资到别的地方。

　　（十）车撞墙了、掉沟了怎么办

　　索赔方法：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接要求保险公司理赔处理。

　　三、交通事故理赔需要哪些材料

　　（一）证明原、被告主体资格的证据

　　1、原告为自然人的，应提交身份证明资料，如身份证、户口簿等。

　　2、原告为法人或其他组织的，应提交主体登记资料，如工商营业执照副本或工商登记机关出具的工商登记清单、社团法人登记证等。

　　3、原告在诉争的法律事实发生后曾有名称变更的，应提交变更登记资料。

　　4、当事人为道路交通事故损害赔偿纠纷中死者家属的，应提交死者第一顺序继承人的证明及继承人基本情况的证明。

　　5、提交肇事车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及相关关系的证明。

　　6、提供受损车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及互相关系的证明。

　　（二）交通事故证明具有诉讼及代理资格的证据

　　1、原告为法人或其他组织的应提交法定代表人身份证明书或负责人证明书（加盖公章）。

　　2、原告委托他人代为诉讼的，应提交由委托人签名或盖章的授权委托书，委托书应写明委托事项、权限、期限及联系电话，并提交代理人身份证明复印件，代理人为执业律师的，应提交执业证复印件。

　　3、原告为香港居民或涉台、澳及其他地区、国家的当事人委托国内执业律师代为诉讼的，应按照司法部的规定经司法部委托的香港律师办理公证委托手续。

　　（三）证明双方当事人发生交通事故及其他证明诉讼请求的证据

　　1、交通肇事损害赔偿诉讼应提交公安交通管理部门处理交通事

　　故的责任认定书、交通事故赔偿调解书或调解终结事故等证明材料

　　2、法医鉴定材料、交通事故伤残评定书或伤残重新评定书。

　　3、人身受损的，提交医院出具的疾病证明书、出院证明书、转院证明书。医疗费发票、伤者误工工资证明、护理人员的工资证明、残疾用具价格证明、供养人的基本情况证明、交通费住宿费发票等。

　　4、财务受损的，提交财务损失评估报告，维修发票。

　　5、提供诉讼请求中具体请求金额的计算方法和清单。

　　相信大家看了上面的介绍应该知道，人保车撞到了的话是需要保护好事故现场，拨打交警电话以及通知保险公司来进行处理的。以上就是法律快车小编整理的有关人保车撞到了怎么报保险公司等相关知识，希望能为您提供帮助，同时我们提供专业的律师进行在线咨询，及时为您解答。

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关联法条

《道路交通事故处理办法》